Gmail于11月20日推出了自定义主题功能。首次推出的自定义主题共计30款，其中有不少来自iGoogle自定义主页的主题。

身边有不少仍然坚持使用Hotmail的朋友，尤其以女孩居多。我也问过原因，大体都是觉得Gmail（以及Google系列服务）界面太简陋。这次推出这些新主题也许可以吸引一部分用户转移至Gmail。但由于Gmail是次推出的主题风格偏欧美审美，对于东方市场的用户吸引力可能不是很明显。建议Gmail市场部门对各地审美研究，针对各文化分区市场推出不同产品。

另外，一般来说不欣赏Gmail默认界面的用户一般不会花时间研究Gmail（及Google系列服务）的特点（或者说优点），因此转至Gmail对这些用户其实吸引力并不大，因此不能指望凭界面升级就可以拉拢到大量用户。

Gmail应该考虑开放自定义CSS功能。用户可以根据自己的喜好自己创建主题。而对于创建的主题还可以采用共享的模式，利用这种Web 2.0手段快速扩展自己的主题产品线。