前段时间不少人都收到了一个来自p1.cn的网站的邮件邀请。邮件上更是煞有其事地将自己描述为“专为社会精英服务的私人网络社区”。然而当时的情况似乎并不像邮件中说的那样:我们这些从来不认为自己是精英的人也收到了邀请,有的人更是收到了好几封邀请函。有人发现,这个网站是在新会员注册时要求读取邮箱联系人,然后给所有的联系人都发送了邀请函(有趣的是,测试1月31日测试发现上面的文章被转载多次,但是链接却打不开了,让人不禁联想是否被公关了;2月3日更新:打不开是因为该网站遇到故障,详见评论)。于是几乎所有人都把这个网站当作了垃圾营销网站和窃取密码的钓鱼网站。1月31日,这个网站发送了一封更耐人寻味的邮件。邮件里说之前的邮件是“好友在使用P1时功能出现错误而导致”的。落款是P1.CN CEO王宇,如图。
基本情况介绍完毕。我并不想深入研究这个网站是否是欺诈网站,在这里只是简单讨论一下这个网站的定位。Web 2.0这个概念已经讨论了四五年早就不是什么新鲜事物了,而p1.cn自认为归属的社交网站正是Web 2.0的一种具体实践。我们已经看到了无数案例,都是众人拾柴火焰高式的快速扩张,可以说用户数的扩张速度决定了网站的成功程度。换句话说,现在主流的成功网络商业模式更依赖于平民的支持。
像p1.cn这样有具体的市场定位无可厚非,就像Foursquare仅限智能手机用户一样。但这个市场的用户是否真的使用这种服务以及使用的程度,则是另外一个问题了。对于社交网络的运营商和广告商,最重要的莫过于用户资料的真实性和用户的黏度。暂且不说p1.cn有什么本事能够让这些“精英”频繁使用他们的服务,这些“精英”真的愿意把自己的个人信息交给这样一个网站吗?这恰恰是社交网站的硬伤,成功者如Facebook亦不可幸免。
LinkedIn和p1.cn的定位乍一看相似,有人似乎已经要拿前者的成功来证明后者必然的成功了。但是两者细微的区别却造成了根本的分野。LinkedIn关注的是一个人职业的方面,而p1.cn等精英社交网站却力求主导用户的生活方式。职场职业与生活方式的区别,可以说就是公开与私人的区别,在这两方面客户需求的分别大得甚至难以比较。
我无意全盘否定p1.cn的商业模式,但我的确不喜欢p1.cn所宣扬的理念(例如这篇新闻和这个官网上的“新闻报道”)。现在太多的开发商、运营商目光太短浅、没有做大事的气魄,他们总是十分有“商业敏感度”地从广告商的角度想问题,忽略用户的诉求。这大概就是为什么中国商人常被人批评为缺乏企业家精神的原因之一吧。
无论如何,此次p1.cn技术上犯了大错(且不论十分是故意为之),给大量的潜在用户留下了很差的第一印象。接下来怎样发展,就看管理层的水平和造化了。